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Diritto di recesso

Nel caso dovesse arrivare merce non conforme a quanto indicato sul sito il cliente dovrà provvedere a riconsegnare la merce a SIGNUM CONTRACT, la quale provvederà a sostituirla e a rimborsare le spese di spedizione.

I resi merce non conforme devono essere riconsegnati alla SIGNUM CONTRACT nei giorni immediatamente successivi alla consegna, dopo aver inviato un’e-mail indicando la merce non conforme e aver ricevuto dalla SIGNUM CONTRACT un’e-mail di conferma.

Una volta che la merce sarà arrivata presso la SIGNUM CONTRACT, dopo una rapida verifica, vi verrà rispedita la merce corretta o se non disponibile provvederemo al rimborso. Ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 – Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) – Art. 1: Modifiche al Codice del consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori – Art. 59.: Eccezioni al diritto di recesso

1. Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:

la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

» leggi tutto il DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014